AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Firma Conduct Solutions UG (haftungsbeschränkt)

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Fabian Braun
Hartmannstraße 5a, 70469 Stuttgart
Telefon: +49 151 61113898
E-Mail: contact@conductsolutions.io
(nachfolgend „Conduct Solutions“ genannt)

1. Geltungsbereich

1.1 Die Firma Conduct Solutions ermöglicht es Kunden, über ihre App und das Onlineportal Sentials, eine Cloudsoftware entgeltlich und zeitlich auf die Dauer des Vertrags begrenzt zu nutzen.

1.2 Der Nutzer muss sich bei Conduct Solutions registrieren, indem er einen entsprechenden Nutzeraccount anlegt. Mit Abschluss der Registrierung beginnt automatisch die 14-tägige Widerrufsfrist gemäß gesetzlichem Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 355 BGB). Wird der Account innerhalb der ersten 14 Tage nach Registrierung gelöscht, werden alle personenbezogenen Daten unwiderruflich entfernt und der Vorgang als Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts behandelt.

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung von Conduct Solutions mit allen Kunden in Bezug auf die Bereitstellung, den Betrieb und die Nutzung der angebotenen Services und der jeweils aktuellen Version der Software bzw. App.

2. Nutzung von Conduct Solutions

2.1 Conduct Solutions gewährt dem Kunden die Nutzung der jeweils aktuellsten Version der Software für die vereinbarte Anzahl an berechtigten Nutzern über das Internet mittels Zugriff durch einen Browser.

2.2 Es ist untersagt, Conduct Solutions für rechtswidrige Transaktionen zu nutzen. Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu integrieren, die Rechte Dritter verletzen. Bei Verletzung stellt der Kunde Conduct Solutions auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter frei, einschließlich Kosten der Rechtsverteidigung und Rechtsverfolgung.

2.3 Der Kunde verpflichtet sich, keine Daten anderer Kunden oder Daten zum Kundenverhalten in rechtswidriger Form zu speichern, verarbeiten, an Dritte zu übermitteln und/oder sich diese Daten ohne Einwilligung zu erschleichen.

2.4 Der Kunde hat die Zugangsdaten dem Stand der Technik entsprechend vor Zugriffen Dritter zu schützen und zu verwahren. Ein unberechtigter Zugriff ist Conduct Solutions unverzüglich mitzuteilen.

3. Risikohinweis

3.1 Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können Zugriffe durch Hacker gestört, missbraucht oder betrügerisch verändert werden. Hierdurch können Conduct Solutions und dem Kunden Schäden entstehen (z.B. Falschbuchungen oder Fehlbuchungen).

3.2 Bei einem rechtswidrigen Zugriff Dritter auf Conduct Solutions oder einer Fehlfunktion aufgrund eines Missbrauchs oder vorsätzlichen Fehlverhaltens des Kunden ist der Kunde für alle hieraus resultierenden Schäden verantwortlich und stellt Conduct Solutions auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter frei.

4. Rechte des Kunden

4.1 Unter Einhaltung der Bestimmungen dieser AGB und vollständiger Zahlung der Lizenzgebühren wird dem Kunden das jederzeit widerrufliche, nicht exklusive, nicht übertragbare, weltweite Recht eingeräumt, Conduct Solutions zu nutzen. Ein Vertriebsrecht ist hiervon ausdrücklich nicht umfasst.

4.2 Conduct Solutions steht das Recht zu, die Plattform nach eigenem Ermessen zu verändern, upzudaten oder den Betrieb einzustellen. Ansprüche des Kunden hieraus sind ausgeschlossen.

5. Preise und Kosten

5.1 Für die Nutzung der Conduct Solutions Plattform werden die auf der Plattform ausgewiesenen Preise erhoben.

5.2 Die Abrechnung erfolgt monatlich in elektronischer Form zum Monatsende. Die Kosten sind sofort fällig und werden vom Konto des Kunden eingezogen. Der Kunde erteilt hierzu die nötige Erlaubnis.

6. Haftung

6.1 Die Haftung von Conduct Solutions ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Conduct Solutions auch bei leichter Fahrlässigkeit.

6.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Conduct Solutions nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.

6.3 Conduct Solutions haftet nicht für Schäden, die Conduct Solutions nicht zu vertreten hat. Insbesondere nicht für Schäden durch höhere Gewalt, Unruhen, Krieg, Terrorismus, Naturereignisse, Hackerangriffe, Marktbedingungen oder Ausfall technischer Systeme, Softwarebugs oder Serverausfälle, oder die Nichterreichbarkeit von Zahlungsdienstleistern.

6.4 Conduct Solutions haftet ausdrücklich nicht für Schäden oder Beeinträchtigungen der physischen oder psychischen Gesundheit des Kunden oder Dritter, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Sentials entstehen könnten. Sentials stellt Lösungen und Empfehlungen im Bereich Ernährung, Taskmanagement, Reflektion und Lernen bereit, ersetzt aber keine professionelle Beratung durch Mediziner, Psychologen oder andere Fachkräfte. Jegliche Handlungen, die auf den Inhalten oder Empfehlungen von Sentials basieren, erfolgen auf eigene Verantwortung des Kunden.

6.5 Rechte des Kunden gegenüber Conduct Solutions können nicht abgetreten oder verpfändet werden. Conduct Solutions ist berechtigt, eigene Rechte (einschließlich Zahlungsansprüche) abzutreten oder zu verpfänden.

7. Datenschutz

7.1 Die Parteien werden die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten.

7.2 Soweit Conduct Solutions im Rahmen der Leistungserbringung Zugriff auf personenbezogene Daten des Kunden erhält, wird vor Beginn der Verarbeitung ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Verarbeitung erfolgt dann ausschließlich nach Weisung des Kunden.

7.3 Der Kunde verpflichtet sich, alle geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

8. Laufzeit

8.1 Die Vertragslaufzeit richtet sich nach der bei Bestellung gewählten Laufzeit. Der Kunde kann das Vertragsverhältnis während der gesamten Laufzeit jederzeit ordentlich kündigen. Monatliche Verträge verlängern sich um einen Monat, wenn sie nicht vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt werden. Längere Laufzeiten können ebenfalls jederzeit ordentlich gekündigt werden, das Vertragsverhältnis endet dann zum Ablauf der gewählten Laufzeit. Ansonsten verlängert sich der Vertrag um die ursprüngliche Laufzeit.

8.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Die Kündigung kann vom Kunden jederzeit im Service bzw. in der App unter Einstellungen → Abonnement verwalten erfolgen.

9. Allgemeine Bestimmungen

9.1 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden eine wirtschaftlich entsprechende und rechtlich zulässige Regelung vereinbaren, die der unwirksamen Bestimmung im wirtschaftlichen Ergebnis möglichst nahe kommt. Im Falle eines gerichtlichen Verfahrens gilt anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Klausel diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem von den Parteien wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.

9.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.3 Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Conduct Solutions, soweit nicht gesetzlich ein anderer Gerichtsstand zwingend vorgeschrieben ist.

9.4 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für das Schriftformerfordernis selbst.